Выпуск #3 Восприятие "Доставляя счастье" Тони Шея/Лена Шумихина - о Zappos на фоне Blue Sleep

В третье выпуске мы вместе с гостьей обсуждали книгу одного из самых выдающихся предпринимателей на рынке e-commerce, трагично ушедшего из жизни - Тони Шея. Данная книга из цикла бизнес-литературы, компания Zappos - интернет-магазин, изначально открытый для продажи обуви, выросший до внушительных доходов и в конечном счете купленный гигантом Amazon, знаменит не только этим, но и своей корпоративной культурой, которую впоследствии переняли многие другие компании.

Лена Шумихина - COO Blue Sleep.
Мы - коллеги, но знакомство наше состоялось задолго до Blue Sleep. Лена не просто операционный директор, а волшебная фея, которая знает как превратить работу в увлекательнейший аттракцион.