CRM-система для начинающих: что это и как выглядит

Бесплатная консультация с Тарасом Савкиным по CRM, BI, бизнес-процессам, коммуникации, управлению проектами, контролю качества продаж: https://crmacademy.ru/contacts?utm_source=youtube&utm_medium=webinar&utm_campaign=consultation

В видео:
Ответы на вопросы новичков о CRM и демонстрация действующей CRM на примере SberCRM: как вести работу с клиентами менеджеру, и отслеживать процесс и показатели топ-менеджменту компании.

► Вместе с Тарасом Савкиным, основателем CRM Academy, рассмотрим самые популярные вопросы о CRM-системах:
— Что такое CRM?
— Какую CRM выбрать: локальную или облачную?
— В чем польза сервиса?
— Правда ли он поможет зарабатывать больше?
— На какие показатели влияет внедрение системы.
— В каких случаях стоит внедрять CRM, а когда можно остаться в привычных таблицах?
— Можно ли это все настроить самостоятельно, и сколько это все стоит?

► Максим Борисов покажет принцип работы в CRM на примере своего продукта SberCRM.
— Посмотрим на интерфейс: где хранятся контакты и информация о сделках.
— Рассмотрим инструменты аналитики: как отслеживать ключевые показатели, чтобы знать, где компания теряет клиентов и прибыль, анализировать популярность товаров и услуг, а также контролировать план продаж, выручку и средний чек.
— Покажем инструменты для упрощения работы менеджеров с: документами, уведомлениями, файлами. Какие массовые операции можно произвести в системе.

Тайминг:
00:00 - О теме и формате вебинара
0:16 - Кто мы?
1:31 - Давайте знакомиться
5:05 - У вас уже есть CRM-система?
6:10 - Что такое CRM-система?
7:28 - В чем польза CRM?
8:18 - Чем помогает CRM-система
12:13 - Правда ли CRM поможет зарабатывать больше?
14:17 - Безопасность данных
15:07 - Безопасно ли хранить данные в CRM?
17:50 - Всем ли нужна CRM-система?
19:51 - Ответы на вопросы новичков
25:22 - Демонстрация SberCRM: основной функционал
46:15 - Ответы на вопросы
56:31 - Сколько стоит SberCRM?
57:39 - Сколько стоит внедрение CRM?
58:39 - Запись на бесплатную консультацию

► Телефон: 8 (800) 551-80-55
► Email: 1@crmacademy.ru
► Сайт: https://crmacademy.ru/?utm_source=youtube

Ссылки на другие наши ролики:

✨CRM Academy - кто мы и чем можем помочь бизнесу?
https://www.youtube.com/watch?v=1tq5BJmirhQ

✨SberCRM: ответы на вопросы о системе и обзор сервиса от эксперта: https://youtu.be/p_6-PV9VajA

✨Обзор SberCRM для сферы услуг: демонстрация системы и ответы на вопросы https://youtu.be/YAgn8423UZQ

Наши соцсети:
► Вконтакте: https://vk.com/crm_academy
► Telegram: https://t.me/crmacademy_telegram