Как измерить эффективность клиентского сервиса (индексы CSAT, NPS, CES)

#сервис #клиентскийсервис #сергеймамченко

Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер.

???? ПОДПИШИСЬ И ПОСТАВЬ ЛАЙК!

Официальный сайт: https://sergeymamchenko.com
Телефон: +7 963 638 6446 (WhatsApp, Telegram)
E-mail: mail@sergeymamchenko.com

Facebook: https://www.facebook.com/sergey.mamchenko
ВКонтакте: https://vk.com/mamchenkosl
Instagram: https://www.instagram.com/mamchenkolive
Telegram: https://t.me/SergeyMamchenkoLIVE

???? Поддержи канал! https://donate.stream/ya410011430318510

#бизнес #сервис #клиентскийсервис #клиентскийопыт #онлайнобучение #обучение #сергеймамченко #бизнестренер #бизнесспикер #эксперт #экспертпрактик #продажи #работасклиентами #клиенты #предпринимательство #эффективностьсервиса #nps #csat #ces #сервисныеиндексы #эффективностьсервиса #сервисныеисследования